Toutes mes fenetres se bloque

Elo272 · Newbie Inscrit le: 23 Oct 2007 Messages: 5

bonjour l'anti-virus a signalé un virus la personne qui été sur l'ordinateur a mis "mettre en quarentaine" mais sa ne vouler pas ensuite elle a mis "supprimer" la aussi rien du coup elle a choisi "ne rien faire" et depuis les messages virus revienne tous les 2 minutes et depuis 1 heure les fenêtre se bloque

Exemple : j'ai mis internet mais quand je vais appuyer sur la croix la fenêtre ne va pas partir, par contre je peu quand même aller autre part ou revenir sur internet ...... help me please [/b]

tornado2 · Depanneur Inscrit le: 28 Oct 2007 Messages: 459 Localisation: Nanterre, 92

Bonjour,

Peut-être pourriez-vous nous donner plus d'informations, comme l'antivirus utilisé, le virus détecté, le système d'exploitation, etc... Wink

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Anthony.