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melli Newbie

Inscrit le: 21 Juin 2007 Messages: 7 Localisation: Bordeaux
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Posté le: 21 Juin 2007, 13:17 Sujet du message: Problème général avec mon ordi |
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Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur d'un de mes ami et j'ai des problèmes que je crois assez grave. J'ai souvent des écran bleu qui apparaisse sur mon ordi m'indiquant un erreur et la fermeture de windows. Le message me dit de supprimer tout matériel ou logiciel nouvellement installé, de désactiver les option mémoire du Bios telles mise en cache et l'ombrage...Je n'ai pas installé de nouveaux programme dernièrement...
Le message vient surtout quand je regarde des films sur internet, des cartes intéractive, ect. J'ai le message "Erreur matérielle irrécuperable qui à provoqué l'arrêt du système d'exploitation probablement lié à la mémoire vive ou carte système ou unité centrale ou alimentation" qui m'est apparu hier. Ainsi qu'un message me disant de tapper CHKDSK/F pour savoir la présence des dommages relié au disque dure.
Je ne sais pas trop ou tapper cela et je voudrais savoir d'après vous qu'est-ce que vous penser de ce problème? Mon ordi sera-t-il bientôt mort?
Voici les caractéristique de mon ordi si ca peut aider.
AMD Athlon (tm) XP 2000+, 1.67GHz, 512 MO de RAM et il doit dater d'environ 4 ans.
Merci de votre aide.
Melanie |
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tornado2 Depanneur


Inscrit le: 28 Oct 2007 Messages: 459 Localisation: Nanterre, 92
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Posté le: 21 Juin 2007, 16:34 Sujet du message: |
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Bonjour,
Non, votre ordinateur ne va pas "mourir"...
Dans le pire des cas, un des composants internes est défectueux...
Pourriez-vous me donner le modèle exact de votre ordinateur ?
Lorsque vous voyez un écran bleu, pourriez-vous me recopier le message affiché à la 3ème ou 4ème ligne, qui concernerait un fichier en particulier ? _________________ Anthony.
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melli Newbie

Inscrit le: 21 Juin 2007 Messages: 7 Localisation: Bordeaux
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Posté le: 22 Juin 2007, 15:06 Sujet du message: |
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Rebonjour,
Je croyais t'avoir donner le modèle de mon ordi... comment est-ce que je fait pour voir le modèle "exacte"?
Et pour ce qui est du mesage d'erreur sur la troisième ligne ca me donne: IRQL_Not_Less_Or_Equal
Je ne sais pas si ca peut aider....
Melanie |
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tornado2 Depanneur


Inscrit le: 28 Oct 2007 Messages: 459 Localisation: Nanterre, 92
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Posté le: 22 Juin 2007, 15:21 Sujet du message: |
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| melli a écrit: | | Je croyais t'avoir donner le modèle de mon ordi... comment est-ce que je fait pour voir le modèle "exacte"? |
Vous m'avez en fait donné les caractéristiques techniques de votre ordinateur, et c'est déjà très bien !
S'agit-il d'un ordinateur portable ou d'un ordinateur de bureau ?
Dans tous les cas, si vous l'avez acheté dans le commerce, celui-ci doit déjà avoir une marque, et un modèle...
Par exemple : Acer T180 (cf facture).
| Citation: | | Et pour ce qui est du mesage d'erreur sur la troisième ligne ca me donne: IRQL_Not_Less_Or_Equal |
Il s'agit en effet d'un problème assez "classique", mais toujours difficile à cerner...
Il va falloir faire des tests pour déterminer l'origine du problème...
Pour commencer :
Aviez-vous branché un nouveau périphérique dernièrement ?
Je vous donnerais d'autres instructions lorsque j'aurais le modèle de votre ordinateur...  _________________ Anthony.
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melli Newbie

Inscrit le: 21 Juin 2007 Messages: 7 Localisation: Bordeaux
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Posté le: 23 Juin 2007, 11:57 Sujet du message: |
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Je n'ai pas acheter mon ordi en magasin, c'est un de mes ami qui me l'a vendu et il se l'était fait monté par un autre de ses ami. C'est un ordinateur de bureau. Est-ce que ce pourrais être Dual Bios V.6 ?? ...Désoler je ne m'y connais pas très bien en informatique...
Et oui j'avais installé une web cam pas longtemps avant que le problème commence, j'avais aussi essayer d'installer un programme pour le transfert de donner de mon portable.
Merci,  |
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tornado2 Depanneur


Inscrit le: 28 Oct 2007 Messages: 459 Localisation: Nanterre, 92
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Posté le: 23 Juin 2007, 15:14 Sujet du message: |
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| melli a écrit: | Désoler je ne m'y connais pas très bien en informatique... |
Aucun problème... Chacun son truc !
| Citation: | | Et oui j'avais installé une web cam pas longtemps avant que le problème commence, j'avais aussi essayer d'installer un programme pour le transfert de donner de mon portable. |
Première chose à faire :
- Débranchez votre webcam et votre disque dur externe, le cas échéant (quels sont les modèles de ces deux périphériques ?),
- Menu Démarrer > Panneau de configuration > Ajout/Suppression de programmes,
- Dans la liste, supprimez tout ce qui concerne la webcam ainsi que le disque dur externe,
- Redémarrez l'ordinateur.
Le problème est-il toujours présent ? _________________ Anthony.
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melli Newbie

Inscrit le: 21 Juin 2007 Messages: 7 Localisation: Bordeaux
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Posté le: 23 Juin 2007, 20:52 Sujet du message: |
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| Heh oui malheureusement, le problème est toujours là... |
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tornado2 Depanneur


Inscrit le: 28 Oct 2007 Messages: 459 Localisation: Nanterre, 92
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Posté le: 23 Juin 2007, 22:29 Sujet du message: |
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Plusieurs choses maintenant...
- Quel antivirus avez-vous ?
- Scannez votre disque dur avec les deux antispywares disponibles sur mon site, Ad-Aware et Spybot : http://www.ordicoach.fr/logiciels_indispensables.htm
- Quelle carte graphique avez-vous ?
Pour le savoir : Allez dans Démarrer > Clic droit sur Poste de travail > Gérer > Gestionnaire de périphériques (dans la colonne de gauche) > Double-clic sur Cartes graphiques (dans la colonne de droite) > Quel nom voyez-vous apparaitre ?
- Par ailleurs, dans la liste, voyez-vous un gros point d'interrogation jaune ? _________________ Anthony.
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melli Newbie

Inscrit le: 21 Juin 2007 Messages: 7 Localisation: Bordeaux
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Posté le: 25 Juin 2007, 11:13 Sujet du message: |
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D'accord, j'ai Avast comme antivirus, ensuite j'avais déjà Ad-Aware et je suis aller télécharger Spybot.
J'ai fait un scan avec spybot, ca à enlever des trucs et ça m'a aussi dit qu'il y avais un truc qu'il ne pouvait pas enlever car il était en application (WinAntiVirusPro2006) donc de redemarrer et faire un scan. Ce que j'ai fait mais ça m'a amené un autre écran bleu, cette fois avec "Une tentative d'écriture dans la mémoire en lecture seule à été effectuée."
Ma carte graphique et Matrox Millenium G550. Et il n'y avais pas de point d'interrogation jaune dans le menu. |
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tornado2 Depanneur


Inscrit le: 28 Oct 2007 Messages: 459 Localisation: Nanterre, 92
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Posté le: 25 Juin 2007, 11:27 Sujet du message: |
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| melli a écrit: | | J'ai fait un scan avec spybot, ca à enlever des trucs et ça m'a aussi dit qu'il y avais un truc qu'il ne pouvait pas enlever car il était en application (WinAntiVirusPro2006) donc de redemarrer et faire un scan. Ce que j'ai fait mais ça m'a amené un autre écran bleu, cette fois avec "Une tentative d'écriture dans la mémoire en lecture seule à été effectuée." |
Essayez de lancer Spybot en Mode Sans Echec, cela devrait passer...
(tapez plusieurs fois sur F8 au démarrage de l'ordinateur)
Concernant Ad-Aware, celui-ci n'avait trouvé aucun spyware ?
| Citation: | | Ma carte graphique et Matrox Millenium G550. Et il n'y avais pas de point d'interrogation jaune dans le menu. |
Tentez malgré tout de mettre à jour les pilotes de votre carte graphique : ftp://ftp.matrox.com/pub/mga/archive/2kxp/2007/xp2k_204_00_179_se_u_whql.exe _________________ Anthony.
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