pb divers

rebecca66

Bonjour je suis nouvelle, là je suis complètement larguée. Je vous explique mon problème:

J'ai virée pleins de fichier à l'aide du logiciel Regcleaner il y a 4 jours et depuis ce jour là, il me demande à chaque fois un mot de passe ou si je veux utiliser ce logiciel (pas ex: msn) avec ce compte utilisateur. 2e pb: je n'arrive plus à lire les films avec winows media player même ayant téléchargé la dernière version, et viré la dernière version, il ne veut tjrs pas lire les films. Pourtant je n'ai pas viré le logiciel WMP ni les codecs.
Il m'a deja fait ca une fois sans le logiciel Regcleaner je pensais que c'etais le logiciel mais mon copain me dit qu'il a deja fait ca il y a plusieurs mois, bien sur apres qu'il est passé à ses amis. Je peux plus rien faire, sans qu'il me demande d'entré avec ce compte. Que dois je faire?

tornado2 · Depanneur Inscrit le: 28 Oct 2007 Messages: 459 Localisation: Nanterre, 92

Bonjour,

Quelle version de Windows avez-vous ?
Un mot de passe vous est demandé avant de voir votre "Bureau" ou vous est-il demandé seulement une fois que vous souhaitez lancer MSN par exemple ?
Pour les problèmes de drivers, essayez d'installer K-Lite Mega Codec Pack : http://www.ordicoach.fr/logiciels_utiles.htm
La prochaine fois, pour nettoyer la base de registre, utilisez CCleaner : http://www.ordicoach.fr/logiciels_indispensables.htm
_________________
Anthony.

rebecca66

bonjour tornado2,
j'ai la version windows xp edition familliale, dont l'année avions cgangé en xp Pro qui nous a raporté bcp de problème, aprés on a du remettre en edition familliale depuis ce jour là ca n'a pas changé.
Oui il me demande un mot de passe (pas de supression de mot de passe dans "compte utilisateur", puisque jen ai pas mis), il me demande sous quel compte je veux utilisé le programme et je suis obligé d'enlevé la coche à coté de "proteger mon ordinateur et mes données des programmes non autorisés" et à chaque fois je suis obligé de l'enlevé si je veux passé par internet explorer ou msn.
Concernant les films, je suis obligé de aire clic-droit puis lire mon et cliqué sur seiko/epson puis là il lit mes films. Plus moyen de cliqué directement puisqu'il me dit d'associé le fichier dans "options dossier" ce que je fais mais rien ne marche.
Soit je pense a un virus qui s'est propagé pourtant mon anti-virus ne detecte rien ou alors je pense que j'ai fais une fausse manipe, ca m'etonnerai je n'ai pas viré n'importe quel fichier.
Merci

tornado2 · Depanneur Inscrit le: 28 Oct 2007 Messages: 459 Localisation: Nanterre, 92

Essayez de faire un nettoyage complet de votre ordinateur :
- Installez les deux antispywares (complémentaires) disponibles sur mon site, rubrique Divers > Logiciels indispensables,
- Scannez votre disque dur à l'aide de ces deux logiciels,
- Désinstallez votre antivirus, puis installez Avast (gratuit sur mon site, rubrique Divers > Logiciels indispensables),
- Scannez votre disque dur avec Avast...

Des spywares ont-ils été trouvés et supprimés ? Avast a-t-il trouvé des virus ?
_________________
Anthony.

rebecca66 · Posté le: 01 Mar 2007, 13:33 Sujet du message:

bonjour,
ca revient toujours au même point. Il n'a pas détecté de virus mais bcp de mouchards. Il me demande toujours ss quel compte je dois utilisé un programme ou il me met dans "recherche" si je veux ouvrir un dossier....ca devient agaçant...merci pour les logiciels en tt cas

tornado2 · Posté le: 01 Mar 2007, 18:48 Sujet du message:

Avez-vous essayé de faire une restauration du système ?
(attention à bien sauvegarder les fichiers présents dans Mes Documents)
_________________
Anthony.

rebecca66 · Posté le: 02 Mar 2007, 11:04 Sujet du message:

Là problème, il ne veut plus rien faire. Pourtant j'ai mis une date au cas où et là je remarque qu'il n'y a plus la date même reinstallé windows il ne veut plus. Quand il se met en recherche il est avant ouvrir mon copain me dit de mettre ouvrir apres recherche....ouep...mais c'est pas grave. merci encore

tornado2 · Posté le: 02 Mar 2007, 20:05 Sujet du message:

rebecca66 · Posté le: 03 Mar 2007, 10:32 Sujet du message:

pas grave laissez tombé a bientot et merci encore

tornado2 · Posté le: 04 Mar 2007, 14:02 Sujet du message: